隨著人們的生活水平越來越高，大家對(duì)室內(nèi)環(huán)境有了更高的要求，但是使用的材料甲醛檢測(cè)超標(biāo)卻是常有的事。 甲醛超標(biāo)怎么辦？ 首先需要有關(guān)部門的甲醛檢測(cè)報(bào)告，第二需要需要有裝修合同(其中必須有環(huán)保裝修選項(xiàng)）。第三（重點(diǎn)來了）要去消協(xié)投訴，不過一般情況投訴可能不管用。而且可能檢測(cè)報(bào)告不予承認(rèn)。下邊一起來看個(gè)案例吧。

南昌紅谷灘濱江小區(qū)的王女士花費(fèi)9000元買了壁紙進(jìn)行裝修，并由該單位負(fù)責(zé)上門施工。伴隨裝修的竣工，王女士及家人感到房間“氣味刺激性過大”，并感到有頭疼等不良癥狀。 為此，王女士一家人請(qǐng)江西斯坦福室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心進(jìn)行空氣檢測(cè)。隨后，檢測(cè)中心依據(jù)《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì) 王女士 家庭中各個(gè)房間的空氣依法抽檢測(cè)，《檢測(cè)報(bào)告》顯示：消費(fèi)者裝修后的客廳、書房等房間空氣中甲醛濃度超出標(biāo)準(zhǔn)值三倍! 

 據(jù) 江西斯坦福室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心 介紹：甲醛屬于原漿毒物，能與蛋白質(zhì)結(jié)合，人體吸入后，會(huì)出現(xiàn)呼吸道的嚴(yán)重刺激和水腫、頭痛。經(jīng)常吸入，能引發(fā)慢性中毒。 拿到檢驗(yàn)結(jié)論的消費(fèi)者，隨后要求裝飾公司退賠損失，但經(jīng)營者認(rèn)為經(jīng)銷的壁紙是正規(guī)產(chǎn)品，拒絕了顧客的要求，消費(fèi)者立即向工商所求助。 工商所接到投訴登記后，按流程組織了商品查驗(yàn)與糾紛調(diào)解，商家提交了壁紙的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證和出廠檢驗(yàn)合格證等材料，以此拒絕就消費(fèi)者家庭空氣甲醛超標(biāo)擔(dān)責(zé)。 工商所兩次組織商家、壁紙生產(chǎn)廠家、消費(fèi)者三方就責(zé)任認(rèn)定等關(guān)鍵問題進(jìn)行質(zhì)證，商家與消費(fèi)者形成的書面《消費(fèi)糾紛調(diào)解書》約定：對(duì)壁紙和輔料進(jìn)行檢驗(yàn)，如商品合格，檢測(cè)費(fèi)用消費(fèi)者承擔(dān)，如不合格，經(jīng)營者承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用，負(fù)責(zé)退貨和賠償經(jīng)濟(jì)損失。 不久，令消費(fèi)者、經(jīng)營者、生產(chǎn)廠家及市場(chǎng)管理者各方高度關(guān)注的檢驗(yàn)報(bào)告出爐：產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所的檢測(cè)報(bào)告認(rèn)定壁紙甲醛指標(biāo)符合國標(biāo);裝飾公司在消費(fèi)者家中施工用的墻紙膠漿“游離甲醛”一項(xiàng)經(jīng)檢測(cè)，判定“不合格”。造成消費(fèi)者家居空氣超標(biāo)的罪魁禍?zhǔn)姿�落石出�?經(jīng)營單位得知檢測(cè)結(jié)果后自知理虧，主動(dòng)賠付了消費(fèi)者1.9萬元人民幣損失，消費(fèi)者感到欣慰。對(duì)于裝飾公司涉嫌經(jīng)銷劣質(zhì)“墻紙膠漿”一案，工商所執(zhí)法人員已經(jīng)依法展開調(diào)查.

由此可見甲醛檢測(cè)超標(biāo)了找商家維權(quán)其實(shí)不難，關(guān)鍵是南昌市民一定要在裝修過程中注意環(huán)保事項(xiàng)，家里測(cè)甲醛超標(biāo)了找專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢，根據(jù)專家的建議來處理這個(gè)問題。